Ouvidoria
Bem-vindos à ouvidoria da Vip Leilões, um canal exclusivo criado para você. Se, após o contato com nossos canais de atendimento tradicionais, sua solicitação ou insatisfação não for resolvida, a Ouvidoria é a via final para acolher sua demanda. Este canal é o nosso compromisso com a máxima seriedade e qualidade dos nossos serviços, reforçando a confiança que você deposita em nós.
Ouvidoria
A ouvidoria Vip Leilões é um canal exclusivo de relacionamento, criado para ouvir você e buscar soluções quando suas solicitações ainda não foram resolvidas em nossos canais de atendimento convencionais.
Quando acionar a ouvidoria?
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O que precisa?
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Se o prazo de resposta não foi cumprido ou a solução apresentada não atendeu à sua expectativa.
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Para agilizar a abertura de seu processo, tenha em mãos o nº do protocolo fornecido na tratativa inicial da sua reclamação.
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